Responsable de Relaciones Comunitarias
Tiempo completo • Hybrid - US
Beneficios:
- Coincidencia 401(k)
- Bonificación basada en el rendimiento
- Partidos de la empresa
- Seguro médico
- Tiempo libre remunerado
- Formación y desarrollo
Sobre tocar corazones en casa:
Touching Hearts at Home es un proveedor galardonado de servicios de atención a personas mayores a domicilio en Upstate, NY. Desde 2007, Touching Hearts NY se ha comprometido a empoderar a las personas mayores para que envejezcan en casa y eviten la hospitalización, proporcionando servicios de acompañamiento no médicos, incluyendo cuidados para la demencia, servicios para el hogar, transporte, planificación y preparación de comidas.
Resumen del puesto:
El Gestor de Relaciones Comunitarias desempeña un papel fundamental en el cumplimiento de los objetivos de ventas y en el crecimiento organizativo, fomentando alianzas, generando clientes potenciales y mejorando la reputación de la empresa dentro de la comunidad.
Responsabilidades:
· Identificar, desarrollar y mantener una línea de relaciones de derivación con individuos y grupos en comunidades de mayores, centros de rehabilitación, hospitales, proveedores de servicios para mayores, profesionales de la atención a personas mayores y proveedores sanitarios.
· Realiza llamadas en frío, reuniones sin cita previa, presentaciones y otras actividades relacionadas con ventas o divulgación comunitaria.
· Asegurar la entrega y colocación de la literatura de Touching Hearts en lugares donde los mayores y sus familias buscan con frecuencia servicios para ellos; Entrega artículos promocionales.
· Atender las recomendaciones y consultas de clientes entrantes
· Haz networking "dentro de un caso", es decir, aprovecha los contactos entre nuestros clientes actuales, así como entre las personas y organizaciones que les atienden, para desarrollar y fortalecer las relaciones de fuentes de referencia.
· Coordinar actividades de divulgación con otros esfuerzos de marketing como redes sociales y eventos locales; Mantener una cuenta de redes sociales semanalmente con contenido y respuestas.
· Representa a Touching Hearts en eventos comunitarios e industriales seleccionados, actúa como embajador de Touching Hearts ante la comunidad.
· Apoya el desarrollo y la ejecución de promociones o ideas de marketing efectivas, incluidas campañas en redes sociales.
· Reparte regalos promocionales, folletos, folletos y otros materiales de marketing de Touching Hearts en diferentes ubicaciones.
· Mantén registros de actividades de desarrollo de negocio en el sistema WellSky Client Care o Welcome Home CRM.
· Recopila y reporta información sobre el mercado.
· Involucrar a los clientes potenciales para proporcionar información o realizar una "admisión" para iniciar los servicios.
· Haz un seguimiento e informe sobre actividades de alcance comunitario, generación de referencias y actividades de rendimiento de ventas, así como métricas clave de rendimiento.
· Cumplir o superar los objetivos de ventas y de derivación establecidos según los objetivos organizativos.
Cualificaciones:
Cualificaciones:
· Licenciatura en Marketing, Comunicación o campo relacionado
· 2+ años de experiencia exitosa y medible en desarrollo de negocio, estableciendo y manteniendo cuentas significativas, preferiblemente en un ámbito relacionado con la salud o los servicios humanos
· Perspectiva emprendedora, energía y motivación; Persona motivada y autónoma con sólidas habilidades organizativas
· Jugador de equipo con habilidades interpersonales atractivas: optimista, compasivo, cálido, amable y auténtico networker
· Creatividad y destreza en el desarrollo de contenido material y de redes sociales
· Dominio de Word, Excel, Outlook, PowerPoint
· Grandes habilidades de comunicación: articulada, excelente gramática, persuasiva
Horario:
- Jornada completa, 40 horas
Entorno de trabajo:
- Híbrido; Oficina y campo
Compensación:
· Salario base $65,000 más elegibilidad de bonificación
Opciones flexibles de teletrabajo disponibles.
Compensación: 65.000,00 $ al año
Somos un empleador con igualdad de oportunidades y todos los candidatos calificados recibirán consideración por el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, origen nacional, estado de discapacidad, estado de veterano protegido o cualquier otra característica protegida por la ley.
Touching Hearts®️ at Home es un recurso de primer nivel para el cuidado de acompañantes en el hogar. Brindamos cuidado y compañía vitales que hacen posible que los adultos mayores y las personas con discapacidades vivan en casa.
Buscamos personas que estén comprometidas con nuestro valor para mejorar la calidad de vida de los adultos mayores y las personas que viven con discapacidades o condiciones médicas al brindar la mejor atención en el hogar con empatía, excelencia e integridad. Nuestro servicio empodera a nuestros clientes para envejecer, recuperarse y vivir con dignidad e independencia en la comodidad del hogar.
Gracias por considerar un puesto en Touching Hearts®️ at Home.
Cada franquicia de Touching Hearts at Home es de propiedad y operación independiente. Su solicitud irá directamente a la gerencia del franquiciado donde se tomarán todas las decisiones de contratación.
Todas las consultas específicas sobre el empleo en este franquiciado deben hacerse directamente a la ubicación de la franquicia, y no a la oficina corporativa de Touching Hearts at Home.
(si ya tienes un currículum en Indeed)
O aplicar aquí.
Pago competitivo
Entrenamiento pagado
Personal de apoyo de la oficina las 24 horas del día, los 7 días de la semana y programa de tutoría para cuidadores
Horario flexible
Reembolso de millas
Oportunidades de progreso profesional